陶氏化学大中华区总裁石博韬(Peter Sykes)表示:“天津业务服务中心将有力地推动陶氏化学的中国发展战略。近年来,我们的在华业务取得巨大的发展。新业务服务中心的成立,既体现了我们服务于中国市场的一贯承诺,同时也进一步提升我们卓越的业务运营能力,从而更好地满足不断增长的客户需求。”
自2000年以来,陶氏化学在大中华区的业务增长水平一直保持在年均20%左右,2010年的总销售额超过40亿美元。目前,大中华区是陶氏化学在全球的第二大市场,陶氏在这里共有18个生产基地,包括新开设的天津业务服务中心在内,共有6个业务中心。
目前,位于上海的业务服务中心提供的服务包括客户服务、采购服务和供应链服务。天津业务服务中心的成立,将进一步扩展这些业务服务,并按照陶氏业务服务模式,新增所有的相关服务。
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